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Qどんな学生時代を過ごし
ていたか教えてください。小学校・中学校・高校・大学とずっとサッカーを続けていて、大学もスポーツ推薦枠で入学したので、経営学部ではあったんですが、朝と夜はずっとサッカー漬けの毎日でした。先輩・後輩間の礼儀であったり、コミュニケーションの方法であったり、気配りであったりは、スポーツを通して育まれたところが大きいですね。当時から「何か将来に役立つだろう」と思っていたわけではありませんが、結果として今の営業の仕事にも、それらのスキルは活かせているんじゃないかなと感じています。
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Qノーブルホームへ入社したいと思った理由は何ですか?
漠然と、社会人になったら営業をするんだろうと考えていた中で、どうせ営業をするなら、規模や価格の大きいものを扱ってみたいという思いがありました。そのため、就職活動でも住宅メーカーしか受けていなかったんです。その中でもノーブルホームを選んだのは、地元の茨城の地域密着企業で、特に高い知名度を誇っていたこと。加えて、茨城県No1というレベルの高い環境だからこそ、自分を磨き成長できると感じれたことも、入社に至る決め手になりました。
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Q現在の仕事内容について
教えてください。お客様が展示場にいらっしゃった際に接客を行うほか、お客様のご要望をヒアリングした上で、注文住宅をメインとするご提案やご案内を行うことが主な役割です。アポイントをいただき、実際に図面のご提案をしたり、土地のご紹介をしたりと、業務内容は多岐にわたりますが、個人的には他のハウスメーカーさんに負けないように、ノーブルホームの魅力や強みをお伝えすることを大切にしています。入社後に初めてご契約のサインをいただけた瞬間の喜びは、今でも忘れられません。
MOVIE
先輩たちの声01
注文住宅営業
他のハウスメーカーに負けないためにも、
ノーブルホームの魅力をしっかり伝える。
PROFILE
N.Hさん2018年入社
プロフィール
新卒入社以来、主に注文住宅営業として活躍し、直近の半期では全営業の中で2位となる成績を達成。全期を通して1位を達成すべく邁進中。休日は、家でゆっくり過ごしたり、大好きなJリーグの試合を観に行ったりして過ごしている。
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Q特にやりがいを感じるのは
どんな時ですか?お客様にご提案する上では、「どういったご提案をしたらお客様に喜んでいただけるか」であったり、「他のメーカーさんと比較された際に、どういったアプローチをすればノーブルホームを選んでいただけるか」などを常に考えています。そのため、お客様との打ち合わせやご提案において、自身の思い描いたストーリーで商談が進み、実際のご契約となった際には特にやりがいを感じますね。加えて、「西山さんに頼んで良かった」「すごくいい家ができました」といったお言葉をいただけた時には、やはり営業冥利に尽きるものがあります。
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Qノーブルホームの魅力を
教えてください。住宅業界の営業と聞くと、もしかしたら、「上司から詰められたり、厳しい言葉を浴びせられたりするところがあるんじゃないか」と思っている方もいらっしゃると思います。実は私自身も入社するまではそう思っていたのですが、ノーブルホームに関しては全くそういった雰囲気はないんです。むしろ日頃から、「皆で協力しあって目標を達成しよう!」という雰囲気がある点がとても魅力的で、困ったことやわからないことがあってもすぐに相談できる環境は、働きやすさにも繋がっています。
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Qこれからノーブルホームで
叶えたい夢や目標は何ですか?やはり営業としては、全社の中で1位を取ってみたいという目標を持っています。また、最近は後輩も増えてきたので、後輩たちの見本になれるような、人として尊敬されるよう成長していきたいです。そのためには、まだまだ直感で動き過ぎているところもあると自覚しているので、インプットだけでなく、アウトプットもしっかりとできるようにならなければいけません。その成長の先に、きっと営業としての次のステップアップや目標の達成も実現できると考えています。
1日のスケジュール
- 9:00
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出勤 朝礼・清掃など
朝礼では、その日のタスクや案件の進捗状況などを確認。その他、毎日のルーティンで事務所の清掃も行っています。
- 9:15
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打ち合わせ準備
お客様との打ち合わせに向けて、提案資料や図面の準備などを行います。
- 10:00
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打ち合わせ(1件目)
午前中の打ち合わせは、主に10時前後からスタート。お客様からのご要望をしっかりとヒアリングし、次の提案に繋げることが大切です。
- 12:00
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昼休憩
- 13:00
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打ち合わせ(2件目)
- 15:00
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展示場での接客
打ち合わせの合間に総合展示場に待機し、新規のお客様対応をすることも大切な役割です。
- 16:00
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現地調査
お客様がお持ちの土地の広さや道幅等を確認します。
- 18:30
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退勤